Lo stress è un processo indispensabile per mantenere inalterato il proprio equilibrio psicofisico; non è, infatti, di per sé, né positivo, né negativo. La reazione che costituisce lo stress è utile per favorire l'adattamento ai numerosi stimoli di ogni giorno.
Si può manifestare come:

- eustress (stress positivo): utile per aumentare la propria motivazione, rimanere attenti e concentrati, affrontare positivamente i problemi, utilizzare al meglio le proprie energie;

- distress (stress negativo): quando la reazione di adattamento richiesta all'organismo è eccessiva, continua e/o prolungata nel tempo rischiamo di determinare una diminuzione delle nostre capacità di risposta e di adattamento.

Il distress dipende dal diverso modo in cui ognuno di noi percepisce e vive gli stimoli stressanti. Ciò che risulta stressante in modo negativo per una persona, può non esserlo per un'altra. Avere sempre mille cose da fare ogni giorno per qualcuno è fonte di distress per qualcun altro è fonte di divertimento, stimolo e gioia di vivere. Per giudicare una situazione come negativa è perciò necessario l'intervento dei nostri pensieri, cioè del nostro sistema cognitivo.

Ogni persona, in presenza di una situazione stressante, ha dei pensieri, che generano un'emozione, da cui scaturirà un comportamento.

Imparare a riconoscere e a gestire, soprattutto in situazioni di tensione, questi meccanismi è fondamentale sia per mantenere relazioni positive con i propri colleghi e collaboratori, sia per mantenere il presidio dei propri obiettivi e delle proprie performance.

Il corso fornisce strumenti utili sia per prevenire lo stress sia per gestire i momenti in cui sperimentiamo una sensazione di perdita di controllo della situazione che viviamo.